Excap treedt toe tot de MSPA

Excap treedt toe tot de MSPA

De groei die excap de afgelopen jaren heeft doorgemaakt en de kwaliteit die opdrachtgevers is geboden, heeft ertoe geleid dat excap is toegetreden tot de Mystery Shopping Provider Association (MSPA)

Deze organisatie zet zich wereldwijd in om bedrijven en organisaties de beste aanbieders aan te dragen op het gebied van mystery shopping, mystery calling, mystery emailing en Klant­tevredenheids­onderzoek.

Tezamen met de andere leden zal de komende jaren worden gewerkt aan een continue optimalisatie van de dienstverlening, toegespitst op klantbehoeftes. Mocht u meer informatie wensen over de MSPA of de diensten van excap die hier op aansluiten, neem dan gerust contact met ons op.