de waarderingscijfers flink omhoog

Rabobank

Klantcase Rabobank

De beweging naar klantbeleving

Benieuwd hoe de NPS-score (de cijfers die de mate van klantloyaliteit aangeven) flink steeg? Download hieronder gratis de verbetercase, en lees wat excap heeft bijgedragen op het gebied van Customer Journey-advies, Customer Journey-onderzoek, Mystery Shopping en bijbehorende workshops.

Klantcase Rabobank

Laat je gegevens achter en ontvang de uitgebreide klantcase